В редакцию «Вести Тверь» поступило сообщение от тверитянки. Женщина заявила, что в их многоквартирном доме уже давно нет должного отопления. Батареи слегка тёплые. В чем причина коммунального коллапса, разбиралась наша съемочная группа.

В этой «холодной» однушке на первом этаже многоквартирного дома на Хромова Любовь Гущина живет с сентября 2020 года. С этого же времени женщина вместе с соседями буквально «борются» за отопление.

Отметка на термометре на кухне едва приближается к +16. Правда, показатели специального прибора в руках специалиста ГЖИ выдаёт другие показатели.


В этой трешке постоянно включены обогреватели. Без него, по словам хозяйки, уже не справиться. В квартире двое маленьких детей. О своей проблеме жильцы несколько раз сообщали председателю обслуживающей организации.

Как рассказали жильцы, ругаться с ТСЖ они устали. Написали в Горжилинспекцию. На место выезжал специалист, которые проводил замеры. И на тот момент показатели не соответствовали норме. Обслуживающая организация получила предписание. Но исполнять его не торопилась.

«В результате двух или трёхкратного неисполнения предписания, вышли с иском в суд в защиту прав потребителей по предоставлению коммунальных услуг. На сегодняшний день у нас система отопления прогревается по температуре возвращаемой воды. Все в пределах нормы», - отметила Полина Капитонова, ведущий специалист-эксперт ГЖИ.

Нормам соответствует, а предпочтениям жильцов - нет. Продолжают мёрзнуть. Специалисты ГЖИ порекомендовали гражданам отрегулировать окна так, чтобы не дуло. А также порекомендовали собрать общее собрание собственников жилья и договориться о замене стояков отопления во всем доме.