Жители Тверской области втрое меньше жаловались на коммунальщиков в этот отопительный сезон
![Жители Тверской области втрое меньше жаловались на коммунальщиков в этот отопительный сезон Жители Тверской области втрое меньше жаловались на коммунальщиков в этот отопительный сезон](/upload/resize_cache/iblock/52f/683_402_2/opvzwyfajr4cn24aua5mrc2yo4x4a6ch.jpg)
Этот отопительный сезон проходит существенно лучше предыдущего, значительно снизилось количество аварий и обращений. Это связано в том числе с тем, что зима была существенно лояльнее прошлой.
К настоящему моменту областная прокуратура получила всего 102 жалобы от граждан, касающихся проблем с отоплением. В отопительном сезоне 21/22 только за ноябрь-декабрь люди успели обратиться 300 раз.
Из 102 жалоб обоснованные лишь 30, где прокуратура установила реальную вину ресурсоснабжающих организаций.
Зачастую происходит так, что виновата не коммунальная служба – а обыкновенный человеческий фактор. Например, в прошедшую зиму в Зубцовском районе кочегар котельной не справился с желанием выпить, перестарался и уснул. Из-за этого не повысил параметры отопления – «люди немножко замерзли». Прокуратура провела проверку и любителя спиртного уволили.
Со слов Горячева, бывали ситуации, когда граждане обращались в прокуратуру с жалобами на холод в квартире, а когда правоохранители приезжали, то причиной «домашних заморозков» оказывалась неожиданно банальная вещь – открытые окна.
Также крайне важно, что федеральное законодательство имеет четкий норматив, касающийся отопления жилых домов. В зимний период в квартирах должно быть +18 °C – но некоторым людям холодно и при такой температуре, особенно пенсионерам, однако коммунальщики и прокуратура с федеральным законом спорить не могут.
Фото: Вести Тверь
![](https://px201.medhills.ru/s.gif?mh_id=d7bcbab53dc95f62248b5adac9ac8bb5&mh_news=Жители Тверской области втрое меньше жаловались на коммунальщиков в этот отопительный сезон&mh_tags=&mh_page=https://vesti-tver.ru/dailynews/zhiteli-tverskoy-oblasti-vtroe-menshe-zhalovalis-na-kommunalshchikov-v-etot-otopitelnyy-sezon/?sphrase_id=22060194)