Жители Твери смогут пожаловаться на коллекторов по «горячей линии»
Рассказать о неправомерных действиях сотрудников, осуществляющих деятельность по возврату просроченных задолженностей, можно будет с 10 до 12 по телефону: 8 (4822) 55-92-00.
С начала этого года жители региона уже более 70 раз жаловались на коллекторов.
В УФССП области напоминают, что коллекторы не должны контактировать с должниками с 22 до 8 часов в рабочие дни и с 20 до 9 в выходные. Ограничено и количество личных встреч - не больше одного раза в неделю, телефонные звонки разрешаются не больше раза в сутки и восьми раз в месяц. В статье 7 Закона №230-ФЗ содержится полный перечень такого взаимодействия.