В Тверской области приставы выписали штраф коллекторам на 2 миллиона рублей
По закону заниматься взысканием долгов могут только внесенные в реестр агентства, перечень которых ведёт Федеральная служба судебных приставов, сообщает ведомство.
В 2021 году тверские приставы рассмотрели порядка 250 подобных обращений-жалоб от граждан по вопросам деятельности коллекторов. Из них приставы возбудили 58 административных дел, по итогам которых составлено 26 протоколов по ст. 14.57 КоАП РФ на общую сумму более 2 млн рублей.
Приставы напоминают, коллекторские агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов, приходить на работу и общаться с родственниками и коллегами должника. Коллекторам запрещено какое-либо физическое воздействие на должников, угрозы, в том числе через Интернет. Им нельзя звонить со скрытого телефонного номера, а также с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
В права коллектора входят напоминание о возвращении долга не более одного раза в день с 8 утра до 22 часов и не чаще двух раз в неделю. Перед началом каждого контакта с должником коллектор обязан представиться и сообщить название агентства.
Если коллекторы перешли границы, дозволенные законодательством, жители Тверской области могут сделать следующее:
– Записать правонарушение на видео-аудиозапись, сделать скриншот фотографий текстовых сообщений, детализации телефонных разговоров или другим доступным способом. По возможности, указать дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств.
– Затем необходимо сообщить о преступлении об указанных фактах в УФССП России по Тверской области через интернет-приемную на официальном сайте ведомства или по адресу: 170003, Тверь, ул. Веселова, д.6, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших долговых обязательствах, наименования коллекторской организации, данные лиц, которые осуществляли с вами взаимодействие, полные контактные данные для связи.