В Отделении ПФР по Тверской области работает бесплатный, круглосуточно доступный для звонков номер телефона 8-800-350-40-69.
Обращения жителей региона записываются в форме аудиофайла и сохраняются, впоследствии их рассматривают специалисты Отделения ПФР. На все обращения граждан даются ответы и разъяснения.