Жалобу на сервис мужчина подал после того, как на заказ приехал «Митсубиши Лансер», принадлежащий ИП Агилу Джафарову. При этом электронный кассовый чек пришел от «Яндекс.Такси».
 
Роспотребнадзор выяснил, что у выполнявшего заказ предпринимателя не было разрешения на перевозку пассажиров и багажа в качестве легкового такси. Именно поэтому действия сервиса квалифицировали как обман и введение в заблуждение, потребителя. На «Яндекс.Такси» наложили административный штраф в размере 100 000 рублей.
 
Оспаривая решение, компания отрицала обязанность получения разрешения на перевозку пассажиров, но суд установил, что именно сервис, заключая договор с предпринимателем Джафаровым, обязан удостовериться, что у того есть право на соответствующую деятельность.
 
В Агентстве правовой информации уточнили, что клиент не заключает договор перевозки непосредственно с ИП Джафаровым, а пользуется услугами, которые оказывает «Яндекс.Такси».
 
«В этом случае потребитель – это экономически слабая сторона, заключая договор через агрегатора и оплачивая ему денежные средства, он предполагает, что ему будет оказана услуга с соблюдением обязательных требований, предъявляемых законодательством к оказанию услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, при наличии всех разрешительных документов, и услуга будет безопасной», – пояснили в суде.

Фото:  pixabay