Контроль за деятельностью возчиков обеспечивается региональными менеджерами на местах.

Теперь у жителей Верхневолжья есть возможность сообщить о проблеме, связанной с ТКО, на сайте ООО «Тверьспецавтохозяйство». С октября здесь заработала кнопка, с помощью которой можно оставить необходимую информацию.

«Любой гражданин, обнаружив несанкционированную свалку или несвоевременный вывоз мусора, может направить сведения региональному оператору, указав свои контакты и прикрепив фотографию. Информация передается исполнителю, на сообщение будет подготовлен ответ», - отмечают в ООО «ТСАХ».

Кроме того, в настоящее время разрабатывается новый сайт, который станет более четким и понятным для потребителей.

Отметим, что региональный оператор принимает в работу жалобы из всех источников – министерства экологии области, местных администраций, страниц в соцсетях (своих и открытых интернет-сообществ).

На основании выявленных нарушений возчикам направляется уведомление о ненадлежащем оказании услуг. Так, 14 октября по Твери в уведомлении было обозначено 9 адресов. 16 октября проверка показала, что все контейнерные площадки убраны. В том числе на площадке Октябрьский пр., 59, информация о которой была размещена в соцсетях.