Уровень доступности многофункциональных центров жителям Верхневолжья повышен до 100%. По количеству филиалов регион среди других областей ЦФО занимает лидирующее место.

Надёжно, быстро и удобно предоставить в режиме одного окна необходимые государственные или муниципальные услуги - так в Тверской области видят миссию сети многофункциональных центров. Сейчас в регионе действует более 100 филиалов и обособленных подразделений МФЦ.

Работой специалистов остаются довольны 96% обратившихся в МФЦ. Всего за год жителям Верхневолжья оказывают более 900 тысяч государственных и муниципальных услуг. В Твери, Калининском районе и Андреапольском муниципальном округе есть возможность пригласить специалиста на дом.


Уже удалось выработать свой корпоративный стиль - от единообразия в одежде и офисном дизайне до внедрения единого стандарта работы с заявителями.

Сейчас уже говорят о развитии собственной информационной системы. Серьёзное внимание уделяется обучению. Максимально делается всё, чтобы повысить престиж профессии. Задача на ближайший год - повысить систему мотивации сотрудников и продолжить ремонт и модернизацию действующих филиалов. Офис МФЦ в Заволжском районе Твери, скорее всего, поменяет прописку - необходимо увеличить количество окон, а значит, доступность для жителей.

«В муниципалитетах создание и открытие новых многофункциональных центров - это позитивное событие, которое даёт возможность развиваться и бизнесу, и населению», - отметил Игорь Руденя, губернатор Тверской области.

Главная задача, которая должна быть решена благодаря развитию сети многофункциональных центров: к 2030 году все виды государственной помощи должны предоставляться без бумажной волокиты через МФЦ.