Обновленный офис Сбера открыли в Твери
Отправить или получить посылку с помощью СберЛогистики, на месте примерить вещь, ознакомиться и протестировать умные девайсы - теперь эти услуги получают клиенты нового офиса Сбербанка. Филиал на Петербургском шоссе 54/2 открыл свои двери после модернизации. Сейчас это совершенно иная и современная площадка.
Валерий Виноградов, управляющий Тверским отделением ПАО «Сбербанк»: «Сейчас самый главный ресурс, самый важный ресурс у наших клиентов - это время. Здесь, кроме классического банковского обслуживания, можно получить различные услуги, которые нужны нашим клиентам в повседневной жизни».
Трансформировали клиентские зоны. Убрали перегородки, заменили мебель, создав удобную эргономику. Данное решение помогает установить доверительные отношения и ускорить процесс решения вопросов. Посетителя, у которого подключена услуга биометрии, за пару секунд распознают биометрические датчики. Для клиента это дополнительная защита его данных и средств.
Андрей Гаврилин, заместитель главы администрации Твери: «Сюда можно прийти с детьми, сюда можно прийти для того, чтобы получить не только финансовые услуги, но и воспользоваться почтой, провести какое-то время для себя, получить консультацию. Поэтому большое спасибо компании «Сбер» за то, что они развиваются, развиваются именно в нашем городе, думают о горожанах и об их комфорте».
В Сбере делают все, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно – в обновленном офисе можно выпить кофе, протестировать или купить умные девайсы – телевизоры Сбер или, например, колонки с виртуальным ассистентом «Салют». Как и в других офисах, у клиентов есть возможность подключить услуги телемедицины СберЗдоровье или подписку СберПрайм. Она позволяет использовать многочисленные сервисы группы компаний Сбера, экономя средства. Сейчас таких офисов в Тверской области уже 8.
Фото: Сбер