Директор Тверской Почты поработал оператором связи в Санкт-Петербурге
Стажировка дает возможность ближе познакомиться с клиентами, бизнес-процессами и технологиями Почты России, а также погрузиться в специфику работы ключевого канала компании – отделений.
В первый день Андрей Попов получал навыки работы оператора – подготавливал посылки к отправке или доставке на дом, обрабатывал входящую и исходящую почту. Во второй день директор попробовал себя в роли начальника отделения и узнал нюансы организации рабочих процессов в основной структуре почтовой связи.
«Крайне полезные два дня. Многое для себя отметил, на какие-то алгоритмы работы посмотрел иначе. Есть, что обсудить с коллегами в плане совершенствования наших производственных процессов», — отметил директор УФПС Тверской области Андрей Попов по окончании стажировки.
По итогам стажировки руководители заполняют «чек-лист», в котором перечисляют свои идеи и предложения по работе отделений. Руководство Почты России изучит эти инициативы и примет решение об их применении на практике.
Отметим, что в Тверской области работает 880 почтовых отделений (из них 698 сельские), в которых работают более 5 тысяч сотрудников.